Aufgabenschwerpunkte
- Als Teil unseres Teams bist du Ansprechpartner:in für bestehende Kund:innen, Neukund:innen und Partnerschaften
- Dabei verantwortest du den end-to-end Prozess von eingehenden Leads, einschließlich Up- und Cross-Selling durch die Orchestrierung aller am Prozess beteiligten Stakeholders
- Du entwickelst bei uns Expertise für Digital Marketing Lösungen
- Du berätst potentielle Kund:innen hinsichtlich unserer Digital Marketing Lösungen, identifizierst mögliche Sales-Potenziale und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen
- Du entwirfst überzeugende Pitch-Präsentationen & -Angebote und verhandelst Vertragsbedingungen
- Du trackst deine Sales-Ziele in unserem CRM-System (Salesforce) und reportest diese in Zusammenarbeit mit unserem Revenue Operations Team
- Du behältst die Kundenzufriedenheit mit unseren Client Happiness Umfragen im Auge und ergreifst Gegenmaßnahmen, wenn ein Verlust des Kunden droht